#comunicare asertiva
- asertiv — Care își exprimă cu claritate, fermitate și onestitate opiniile, drepturile sau sentimentele, fără a manifesta agresivitate față de ceilalți și fără a adopta o atitudine pasivă sau defensivă. Acest comportament structural reflectă un echilibru interior delicat, permițând individului să își susțină punctele de vedere în mod constructiv, respectând în același timp demnitatea și opiniile interlocutorilor săi.